SINTANG, DN – Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sintang, Ernawati, memimpin rapat staf yang berlangsung pada Kamis (29/10/2026).
Rapat tersebut menjadi salah satu langkah koordinasi internal untuk membahas berbagai hal strategis yang berkaitan dengan peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan DPMPTSP Kabupaten Sintang.
Dalam rapat itu, terdapat sejumlah agenda yang menjadi perhatian bersama, di antaranya evaluasi pelaksanaan Pembangunan Zona Integritas, peninjauan terhadap penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP), serta pembahasan persiapan peringatan hari ulang tahun Mal Pelayanan Publik Bumi Senentang.
Ernawati mengatakan Evaluasi Pembangunan Zona Integritas menjadi salah satu pembahasan penting guna melihat sejauh mana pelaksanaan program tersebut berjalan. Hal ini juga berkaitan dengan upaya membangun lingkungan kerja yang profesional, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada pelayanan masyarakat.
“Evaluasi Pembangunan Zona Integritas merupakan bagian penting dalam mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan profesional,” ujarnya.
Selain itu, evaluasi Mal Pelayanan Publik turut menjadi perhatian untuk mengetahui berbagai aspek penyelenggaraan layanan, sekaligus mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu ditingkatkan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih mudah, cepat, nyaman, dan efektif.
“Melalui evaluasi Mal Pelayanan Publik, diharapkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan sehingga semakin mudah, cepat, dan nyaman,” pungkasnya.
Tidak hanya berfokus pada evaluasi, rapat tersebut juga membahas rencana peringatan ulang tahun Mal Pelayanan Publik Bumi Senentang. Momentum tersebut diharapkan dapat menjadi sarana untuk memperkuat komitmen seluruh petugas dan instansi yang terlibat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Melalui rapat staf ini, koordinasi dan komunikasi antarpegawai diharapkan semakin optimal sehingga setiap agenda yang telah dibahas dapat ditindaklanjuti dengan baik.
Peningkatan kualitas pelayanan publik membutuhkan kerja sama, kedisiplinan, serta komitmen seluruh jajaran. Karena itu, evaluasi secara berkala menjadi bagian penting untuk memastikan pelayanan yang diberikan terus mengalami perbaikan dan mampu memenuhi harapan masyarakat Kabupaten Sintang.
